SterkvoorWerk zet zich in om onze clienten en hun vertegenwoordigers zo goed mogelijk van dienst te zijn. Uiteraard kan het zijn dat u niet geheel tevreden bent over onze dienstverlening. Op dat moment staan wij altijd klaar om naar uw problemen of klachten te luisteren en mee te denken hoe we samen naar een oplossing kunnen werken. Wij zijn altijd zeer benieuwd naar uw bevindingen over onze dienstverlening. Hierover kunt u altijd telefonisch contact opnemen met ons of via het emailadres van SterkvoorWerk.

Indien u dat moeilijk of vervelend vind kunt u gebruik maken van het klachtenreglement van de organisatie Dichterbij, waar SterkvoorWerk deel van uit maakt. Hierin staat beschreven hoe we in onze organisatie omgaan met klachten van clienten en hun vertegenwoordigers.

Via deze link heeft u inzage in het klachtenreglement van de organisatie Dichterbij

Daarnaast verwijzen we u naar een artikel op de website van Dichterbij waarin u meer kunt lezen over de klachtenregeling van Dichterbij.