...aan mensen met een verstandelijke beperking
Ieder mens heeft gelijke rechten en plichten. Wonen, werken en recreëren op een manier en in een omgeving die je zelf kiest maakt daar een vanzelfsprekend onderdeel van uit. Heel gewoon, ook voor mensen met een handicap. Zij hebben bij het realiseren van hun keuzes soms ondersteuning nodig. In eerste instantie is er natuurlijk hulp van ouders, familie, vrienden en kennissen.
Bij speciale hulpvragen is dat soms ontoereikend en is daarnaast specialistische ondersteuning nodig. Dat kan zijn bij het organiseren van het dagelijkse bestaan; bij het verzorgen van het lichamelijk welzijn; bij lichamelijke en/of psychische klachten. Dichterbij wil en kan die ondersteuning bieden, uitgaande van de individuele keuzes van de persoon en aansluitend op de mogelijkheden van de omgeving. Dát is onze dienstverlening.
Waarin wilt u ondersteund worden?
De ondersteuning die Dichterbij biedt aan mensen met een verstandelijk handicap is regionaal georganiseerd. Hierdoor is vrijwel elke vorm van ondersteuning mogelijk, in alle levensfases in de directe woonomgeving van de cliënt.
Hoewel elke regio kan voorzien in elke gewenste vorm van ondersteuning onderscheiden veel regio’s zich door een sterker accent te leggen op bepaalde onderdelen van de dienstverlening.
In de onderstaande portfoliobeschrijving wordt het scala van diensten zoals Dichterbij die biedt beschreven volgens de indeling zoals die door de zorgverzekeraars wordt gehanteerd. Voor bijna alle diensten geldt namelijk dat er indicatie nodig is die wordt afgegeven door het Centraal Indicatieorgaan Zorg (CIZ). De organisatie MEE kan u van dienst zijn om deze indicatie aan te vragen. Dichterbij werkt nauw samen met MEE Noord Oost Brabant ( info@mee-nob.nl) en MEE geldersepoort (info@meegeldersepoort.nl)
Ondersteuningsplan
De indicatie geeft aan welke zorg er geboden wordt. Samen met de cliënt en zijn of haar vertegenwoordigers wordt besproken hoe de ondersteuning wordt geboden, welke doelen er worden nagestreefd en welk perspectief de cliënt ziet voor de langere termijn. Dit wordt vastgelegd in een ondersteuningsplan. Volgens deze ondersteunigsmethodiek kunnen ontwikkelingen in de zorg goed gevolgd worden.
Dagelijks ziet de begeleider hoe het gaat met de cliënt en met de zorg of ondersteuning. Maandelijks bespreekt het team van begeleiders hoe het staat met de realisering van de ondersteuningsplannen. Hebben de verleende zorg en ondersteuning het beoogde effect? Of is er bijsturing nodig?
Jaarlijks, of als het nodig is vaker, wordt met de cliënt en zijn of haar familie geëvalueerd hoe de zorg is verlopen en of de doelstellingen zijn gehaald. De inbreng van de cliënt en zijn of haar familie bij het ondersteuningsplan is erg belangrijk. Daarom heeft Dichterbij MEE gevraagd om cliënten of familie te begeleiden die moeite hebben om voor hun belangen op te komen.
Ondersteuning zonder indicatie
Niet voor alle dienstverlening is een indicatie nodig. Met name de welzijns- en ontspanningsactiviteiten zijn voor iedereen toegankelijk. Een speciale rol hierin is weggelegd voor de Praktische Thuis Hulp. Dit is het coördinatiecentrum waar de ondersteuning aan mantelzorgers voor een groot deel van de Dichterbij regio wordt gecoördineerd. Het aanbod en mogelijkheden aan activiteiten waarvan iedereen gebruik kan maken wordt steeds uitgebreider. Voor de meest actuele mogelijkheden kijkt u op de Dichterbij-website.
Natuurlijk kunt u het trefwoordenregister raadplegen en aanklikken waar u naar opzoek bent en u krijgt meteen de meest relevante pagina te zien. Wilt u aanvullende informatie? De medewerkers van cliëntservice staan u graag te woord. clientservice@Dichterbij.nl tel 024 -3571320.

