Veelgestelde vragen
We vinden het fijn als mensen vragen stellen over de nieuwe locatie.
Op deze pagina vind je de antwoorden op de meest gestelde vragen.
Wordt jouw vraag hieronder niet beantwoord?
Stel je vraag dan gerust via horst@dichterbij.nl
Benieuwd naar meer antwoorden op gestelde vragen?
Kijk dan ook eens naar de vragen hieronder. Als je op de vraag klikt dan verschijnt het bijbehorende antwoord.
Algemene vragen over de verhuizing
- Hoe zijn de gebouwen bereikbaar en toegankelijk
-
We zorgen dat er tijdelijke paden en bestrating is, zodat iedereen makkelijk bij de gebouwen kan komen en er veilig tussendoor kan bewegen.
Er komt eerst een tijdelijke parkeerplaats en fietsenstalling, omdat de definitieve plaatsen pas gemaakt kunnen worden als de oude gebouwen zijn gesloopt. - Hoe zijn de gebouwen bereikbaar en toegankelijk tussen de verhuizing en de sloop van de oude gebouwen?
-
We zorgen dat de paden en bestrating klaar zijn, zodat iedereen makkelijk bij de gebouwen kan komen en er veilig tussendoor kan bewegen.
Er komt eerst een tijdelijke parkeerplaats en fietsenstalling, omdat de definitieve plaatsen pas gemaakt kunnen worden als de oude gebouwen zijn gesloopt. - Kan ik de precieze afmetingen van het appartement krijgen om meubels te kopen?
-
Nog niet, omdat de bouw nog bezig is. Als de bouw klaar is, plannen we een moment om de maten op te nemen. In maart 2025 weten we wanneer dat kan.
Appartementen en woonruimte
Ramen
- Komen er rolluiken in de appartementen?
-
Nee, er komen geen rolluiken. Er worden wel screens geplaatst bij de ramen.
- Komen er horren in de ramen?
-
Nee, er komen geen horren.
- De screens staan schuin bij het raam. Kunnen ze ook recht naar beneden tot de onderkant van het raam?
-
Nee, dat kan niet. De screenbak en rails zijn al ingebouwd en horen bij de nieuwbouw. Het type screen kan daarom niet aangepast worden.
Badkamer
- Hoe wordt het warme water geregeld in het appartement?
-
Elk appartement heeft een boiler van 50 liter. Hiermee kun je 12-15 minuten warm douchen. In de wellnessruimte kun je langer douchen en is er genoeg warm water om in bad te gaan.
- Waarom zijn er alleen douches en geen ligbaden in de appartementen?
-
Dichterbij heeft besloten om geen ligbaden te plaatsen. Dit komt door:
Veiligheid:
In een appartement is er minder toezicht tijdens het baden dan in een groepswoning.
Toegankelijkheid:
Met een ligbad is de badkamer minder geschikt voor bewoners die een rolstoel nodig hebben. In de toekomst zouden aanpassingen nodig zijn als er wel een ligbad zou zijn. - Is er goede afzuiging in het appartement?
-
Ja, er is goede afzuiging, ook in de badkamer.
Keuken
- Hoe ziet de keuken in het appartement eruit?
-
Bewoners die zelfstandig een keukenblok kunnen gebruiken, krijgen er één.
Het keukenblok heeft:
- 3 onderkastjes
- Een plek voor een koelkast
- 2 lades
- Een werkblad met wasbak en kraan
De keuken is zonder apparaten geleverd. Wil een bewoner apparaten gebruiken, dan moet hij die zelf kopen. Maar alleen als de regiebehandelaar beoordeelt dat de bewoner hier veilig en zelfstandig mee om kan gaan. Is dit niet zo, dan mogen de apparaten niet worden aangeschaft. Dit komt doordat er niet voldoende begeleiding of toezicht is bij het gebruik.
- Kan er gekookt worden in het appartement?
-
De warme maaltijden worden verzorgd door de keuken. Bewoners mogen zelf kiezen wat, waar en met wie ze eten. Voor bewoners die dat willen en kunnen, is er wel een mogelijkheid om eenvoudige maaltijden te maken of eten op te warmen in het appartement.
Overige vragen
- Mag ik zelf regelen dat er een wasmachineaansluiting in mijn appartement komt?
-
Nee, dat mag niet. Bewoners die zelfstandig de was kunnen doen, mogen gebruikmaken van de gemeenschappelijke wasmachines op de pleinen.
Dichterbij heeft de regel dat bewoners dit soort aanpassingen niet zelf mogen (laten) doen. - Mag er in de wanden en vloeren van het appartement worden geboord?
-
Wanden: Boren mag, maar alleen in overleg met de huismeester.
Vloeren: Hier mag niet in worden geboord. - Mag er iets op de wanden worden gelijmd?
-
Ja, dit mag, maar alleen in overleg met de huismeester. Er worden afspraken gemaakt over hoe de wanden eruit moeten zien als je verhuist.
- Geldt voor de Risselthof de folder ‘Wat betaalt Dichterbij, wat betaal jij?’
-
Ja, de regels uit deze folder gelden ook voor de nieuwe locatie.
- Hoe zit het met geluidsoverlast als mijn deur aan de centrale ruimte ligt?
-
Dit is goed bekeken. Met speciale materialen bij de deuren zorgen we ervoor dat er zo min mogelijk geluidsoverlast is.
Huisdieren
- Zijn huisdieren toegestaan?
-
Ja, huisdieren zijn toegestaan als de bewoner zelf goed voor het dier kan zorgen. Het huisdier mag geen overlast geven aan anderen. De regiebehandelaar kijkt mee en beoordeelt of dit mogelijk is.
- Waar kunnen extra spullen voor huisdieren (stro, voer, etc.) worden opgeborgen?
-
Hier is geen aparte opbergruimte voor. Deze spullen moeten in het appartement van de bewoner worden bewaard.
Gezamenlijke ruimtes en voorzieningen
Gemeenschappelijke ruimtes
- Waar mag er worden gerookt?
-
Op de Risselthof geldt een niet-rookbeleid.
- Bewoners mogen in hun appartement roken, als ze dit zelfstandig en veilig kunnen.
- Buiten mag ook worden gerookt (inclusief balkon of dakterras), maar alleen als anderen hier geen last van hebben. Als er wel overlast is, mag er op die plek niet worden gerookt. Het is handig om hier samen afspraken over te maken. Let op: niet alle bewoners kunnen aangeven als ze ergens last van hebben.
- Mag een bewoner overdag in een gemeenschappelijke ruimte zijn en het appartement alleen als slaapkamer gebruiken?
-
Ja, dat mag. De bewoner bepaalt zelf waar hij overdag wil zijn.
- Hoeveel mensen gaan gebruik maken van de gemeenschappelijke ruimtes?
-
Alle bewoners mogen gebruik maken van de gemeenschappelijke ruimtes, zoals de ruimtes op de pleinen, het restaurant en de wellness.
- Krijgen bewoners en begeleiders een afgesloten fietsenstalling?
-
Ja, er komt een grote afgesloten fietsenstalling. Cliënten en medewerkers die deze gebruiken, krijgen een sleutel. Er komt geen cameratoezicht. Hoe groot de stalling wordt, hangt af van de vraag.
- Zijn er algemene toiletten op de gang?
-
Ja, er zijn algemene toiletten op de gang.
Eten en koken
- Hoe gaat het met eten voor de bewoners?
-
- De warme maaltijden worden in het restaurant klaargemaakt.
- Bewoners kiezen uit een keuzemenu wat ze willen eten.
- Ze kunnen zelf bepalen waar ze eten: in het restaurant, in een gemeenschappelijke ruimte of in hun appartement.
- Kunnen bewoners meehelpen in het restaurant?
-
Ja, dat kan zeker! We willen graag dat bewoners meehelpen.
Buitenruimte en groen
Tuin en groen
- Hoeveel groen komt er op de Risselthof?
-
We zorgen voor een goede balans tussen groen en stenen. Er komt veel groen in een parkachtige omgeving. Op de website kun je impressies zien van hoe het eruit gaat zien: www.dichterbij.nl/horst/ontwerp.
- Wordt er gezorgd voor onderhoud aan de tuin?
-
Ja, we hebben hier rekening mee gehouden. We kijken niet alleen naar wat het kost om de tuin aan te leggen, maar ook naar het onderhoud. Dit geldt ook voor het terrein en het gebouw. Het zou mooi zijn als bewoners straks meehelpen met het onderhoud!
- Komt er een schommel in de tuin?
-
Het is nog niet beslist welke speeltoestellen er buiten komen.
- Waarom staan er bouwhekken in het park?
-
De bouwhekken zijn neergezet om afgeschermde tuinen te maken zodat er buiten een veilige plek is voor cliënten[BO1] . De hekken gaan weg als het nieuwe park ingericht is.
- Hoe zit het met de fietsenstalling?
-
De fietsenstalling van Twinkeling wordt bij Risselthof geplaatst. Daar komen voorlopig alle fietsen te staan.
De definitieve fietsenstalling wordt pas gemaakt als het park ingericht wordt. - Wanneer wordt er gestart met de buitenruimte?
-
De planning is om in het najaar van 2025 te starten met onderzoek bij de oude woningen.
We kijken of in de oude woningen vogels of andere dieren wonen die nog moeten verhuizen.
Ook kijken we in de grond of er bijzondere voorwerpen liggen van vroeger.
Als er geen dieren of voorwerpen zijn, mogen we de gebouwen slopen. Als de woningen gesloopt zijn, maken we de parkeerplaatsen en wandelpaden en daarna wordt het park ingericht.. - Wanneer is de buitenruimte klaar?
-
Dit is afhankelijk van diverse factoren, zoals het weer. We hopen in het voorjaar van 2026 dat het park klaar is.
- Mogen cliënten meedenken met de inrichting van de buitenruimte?
-
Er wordt gekeken hoe bewoners mee kunnen denken en helpen met de inrichting van de buitenruimte.
- Wordt er in de buitenruimte rekening gehouden met duurzaamheid?
-
Ja, er wordt op verschillende manieren rekening gehouden met duurzaamheid. Bijvoorbeeld door wadi’s te maken. Een wadi vangt regenwater op en voert deze langzaam af.
Gebouw, groene energie en duurzaamheid
- Is er een wachtlijst voor de nieuwe locatie?
-
Ja, er is een wachtlijst. Deze wordt beheerd door de zorgconsulent van regio Zuid. Zij zijn bereikbaar via info@dichterbij.nl of 088-7540000.
Zorg en begeleiding
Begeleiding
- Gaan medewerkers 8-uursdiensten werken?
-
Ja, dat is de bedoeling. We vinden een gezond rooster belangrijk en daarom willen we 8-uursdiensten plannen.
- Hoe wordt er gekeken naar het talent van de medewerker?
-
We willen meer aandacht besteden aan de talenten van medewerkers. Ze kunnen bijvoorbeeld een talentenclubje begeleiden dat bij hun eigen talent past. Zo werken medewerkers en bewoners samen aan iets waar ze blij van worden of goed in zijn.
- Komen er vaste begeleiders op de nieuwe locatie?
-
Ja, dat is het plan. Nu werken begeleiders soms alleen op de woning of alleen op de dagbesteding. Op de nieuwe locatie gaan ze zowel in de appartementen, de gemeenschappelijke ruimtes als bij de talentenclubjes werken. Zo krijgen ze een beter beeld van de dag van een bewoner.
Zorg
- Hoe weten begeleiders of een cliënt thuis is of weg is?
-
Dit hangt af van de afspraken die begeleiders en cliënten samen maken. Dit kan per persoon verschillen.
- Hoe kan een bewoner een noodmelding doen?
-
Dit kan in het appartement met een halszender, polszender of een drukknop aan de muur.
- Hoe weten begeleiders waar cliënten eten?
-
Cliënten geven aan waar ze willen eten. Begeleiders en afdelingsassistenten zorgen samen dat dit duidelijk is.
- Wat gebeurt er als bewoners naar verschillende talentenclubjes gaan? Kennen begeleiders hen dan nog goed?
-
Begeleiders werken straks zowel op de woning als bij de talentenclubjes. Hierdoor hopen we dat bewoners minder verschillende begeleiders hebben. We gaan dit uitproberen. Hoeveel en welke talentenclubjes een bewoner volgt, is maatwerk. Samen met de begeleider of dvc’er stelt de bewoner een programma op.
- Hoe zorgen jullie voor veiligheid?
-
We willen een open setting waar veiligheid voorop staat. Dit wordt een goede balans tussen openheid en veiligheid. Technologie kan hierbij helpen. Er komen geen hekken, maar sommige appartementen krijgen een afgesloten tuin als dit nodig is.
- Hoe wordt de was geregeld?
-
Er zijn drie opties:
- De cliënt doet zelf de was in een algemene wasmachine en gebruikt wasmiddel van Dichterbij. Hier is geen ondersteuning bij.
- Dichterbij laat de was verzorgen door Cleanlease.
- De cliënt regelt het zelf met zijn netwerk.
De kosten staan in de folder 'Wat betaalt Dichterbij, wat betaal jij?'.
Specifieke zorgbehoeften
- Hoe controleren jullie of bewoners niet eenzaam worden?
-
We doen ons best om eenzaamheid te voorkomen. Bewoners hebben een eigen appartement, maar er zijn ook veel gemeenschappelijke ruimtes waar ze de hele dag kunnen zijn. Begeleiders weten wat de bewoners prettig vinden en houden daar rekening mee.
Activiteiten en dagbesteding
- Kunnen bewoners op Risselthof dagbesteding krijgen?
-
Ja, er zijn talentenclubjes als nieuwe vorm van dagbesteding. Bewoners van Risselthof kunnen meedoen, maar ze kunnen ook kiezen voor dagbesteding buiten de locatie. Mensen die al dagbesteding in Horst kregen, kunnen ook meedoen aan de talentenclubjes.
- Hoe ontdek je het talent van een bewoner die dat zelf nog niet weet?
-
Door goed te kijken, vragen te stellen en samen dingen uit te proberen. Familie kan hier ook belangrijke informatie over geven.
- Kunnen cliënten samen met familie of vrijwilligers koken?
-
Ja, dat kan in het kooklab naast het restaurant.
Veiligheid en toegankelijkheid
Hoe veilig is het?
- Wat gebeurt er als de lift stuk gaat en een cliënt is beneden?
-
Als de lift kapot is, wordt er meteen een monteur gebeld om deze snel te repareren. In het grote gebouw zijn twee liften, dus er kan altijd een andere lift gebruikt worden. In het kleinere gebouw is één lift. Als een cliënt niet de trap kan gebruiken, wordt deze opgevangen, bijvoorbeeld in het restaurant.
- Hoe zorgen jullie voor veiligheid?
-
Veiligheid regelen we met goede begeleiding. Overdag zijn er altijd begeleiders aanwezig, en 's nachts is er ook begeleiding op Risselthof. Daarnaast gebruiken we techniek voor extra veiligheid, zoals systemen die een signaal geven als iemand valt of te lang op één plek blijft.
- Kan er een automatische deuropener bij de voordeur van een appartement komen?
-
Ja, dat kan. Als een cliënt de deur zelf niet kan openen, kan er een automatische deuropener worden geplaatst.
Toegankelijkheid
- Hoe groot is de lift?
-
De liften zijn ruim: 1400 x 2400 mm. Dit is hetzelfde formaat als de huidige lift van de Twinkeling.
Technologie
- Is er domotica met een spreek-luisterverbinding in elk appartement?
-
Ja, elk appartement heeft een spreek-luisterverbinding met de Zorgcentrale. Deze wordt alleen geactiveerd als er afspraken over zijn gemaakt met de cliënt.
- Is er wifi en een televisieaansluiting in het appartement?
-
Ja, elk appartement heeft een aansluiting voor internet en televisie, en er is goede wifi.
Bewoners betalen een bijdrage voor internet en wifi. De kosten hiervoor staan in de folder 'Wat betaalt Dichterbij, wat betaal jij?'. Het televisieabonnement moeten bewoners zelf regelen en ook zelf betalen.
- Deel deze pagina:
-
-
-
-