De verwachtingen voor 2022
Ondanks de succesvolle vaccinatierondes en boosterrondes in 2021, zijn veel cliënten en medewerkers begin 2022 ziek geworden. Ook is gebleken dat de effecten van een coronabesmetting lang kunnen duren. Maatregelen als de quarantaineplicht hebben vooral in de vierde coronagolf voor grote problemen gezorgd in de bezetting van medewerkers en daarmee de zorglevering aan cliënten. Begin 2022 was het ziekteverzuim onder medewerkers zeer hoog.
Negatieve financiële effecten van corona worden in 2022 nog slechts deels gecompenseerd door de overheid. We krijgen compensatie voor extra gemaakte kosten (personeel en materieel) op enkele specifieke categorieën. De compensatie voor omzetderving vervalt. Daarom is er onzekerheid over toekomstige kasstromen; de impact van corona in 2022 is afhankelijk van de mate, gevolgen en duur van de crisis.
Risico's
We zien ook risico’s voor de (middel)lange termijn als gevolg van corona. De impact van de crisis op het personeel is groot; zij werkten onder zware omstandigheden. Dit kan leiden tot een hogere uitstroom en verzuim, ook op middellange termijn. We zullen de opbrengsten en kosten weer in balans moeten brengen. Door sterfte en vraaguitval is het aantal lege plekken opgelopen. Het is de uitdaging om die te matchen met de wachtlijst; soms sluit ons woningaanbod niet meer aan bij de wensen van (nieuwe) cliënten.
Kansen
Er zijn ook positieve effecten die mogelijk kunnen helpen:
- Cliënten en medewerkers omarmen zorg op afstand sneller. Door bij coaching en behandeling bewuste keuzes te maken, kan de zorg doelmatiger worden.
- Zzp’ers willen als gevolg van toenemende risico’s graag in loondienst werken.
- De toegenomen maatschappelijke waardering voor zorgmedewerkers zorgt mogelijk voor meer instroom van nieuwe medewerkers.
We verwachten dat deze kansen leiden tot afname van (personele) kosten of verbetering van het rendement.
