“We ruimen zelfs de vaatwassers uit bij het Dichterbij-kantoor hiernaast”, aldus Maloe. “Daarnaast verzorgen we lunches voor vergaderingen. Meestal op maat, zoals laatst, toen we briochebroodjes en heerlijke kazen serveerden voor een Franse borrel. Zo zie je: hoewel iedereen vaste taken heeft, is iedere dag een verrassing. Het is aan ons om daar op in te spelen.”
Welzijn op één
“We stemmen de werkzaamheden af op wat een cliënt kan en fijn vindt”, vervolgt Maloe. “Dat kan na verloop van tijd veranderen, daarom volgen we de cliënten goed. We zijn een professioneel horecabedrijf, maar het welzijn van de cliënten staat altijd voorop.”
Debbie vertelt over de Ben Ik Tevreden-onderzoeken, waarin cliënten hun werk beoordelen en ambities aangeven. “Een cliënt wilde graag in de keuken werken, maar zonder tijdsdruk. Zij heeft intussen een fijne plek aan de saladière. En een andere cliënt werkt in een afgeschermd deel van de keuken, waar hij in alle rust kan afwassen.”